O hotel fica convenientemente localizado no centro da vila. Hotel Puerto Ballesta oferece piscina exterior, internet sem fios gratuita e balcão de turismo bem como sauna a vapor, sala(s) de conferência e salas de reunião. Este hotel à beira mar oferece quartos com TV, frigorífico e cofre.

As instalações do hotel incluem parque infantil, armazenamento de bagagem e câmbio de moeda. Há instalações para fazer barbeque e uma área para piquenique para os hóspedes. O jardim do hotel oferece um espaço agradável e relaxante para sentar e desfrutar do momento. O ginásio disponibiliza jacuzzi. O estacionamento gratuito está disponível e o serviço de serviço de transporte ao aeroporto pode ser requisitado.

Os quartos estão equipados com telefone, mini frigorífico e ventoinha de teto e o hotel tem serviço de quartos. As casas de banho têm banheira estilo spa. Há vários quartos criados exclusivamente para famílias.